Gesprächsführung in der Beratung

Ziel professioneller Beratung ist es, mit den Ratsuchenden einen gemeinsamen Lösungsprozess zu gestalten.

Dieser Film zeigt die hierzu nötigen Basiskompetenzen der personzentrierten, problembezogenen und lösungsorientierten Gesprächsführung.

Inhalte

• Eröffnung eines Beratungsgesprächs
• Vertrauensaufbau
• die Rolle des Beraters
• gemeinsame Zielfindung
• Strukturierung von Gesprächsinhalten
• Erarbeitung von Lösungsperspektiven
• Sicherung von Ergebnissen

Spieldauer

• Beispiel 1: 61 Minuten
• Beispiel 2: 63 Minuten

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